作者：admin 2021-09-19
做实体零售十多年，对行业里面的管理软件多多少少有些了解，大公司的、小公司的，都用过，坑也踩了不少，今天跟大家分享下接触过的几家门店管理软件的情况：
思迅天店
思迅天店，是思迅软件旗下面向实体零售门店管理的SaaS产品。思迅（股票代码：838758），总部位于深圳软件产业基地，是覆盖零售、专卖、餐饮三大行业的软件企业。
【服务商家数量】 60 万
【优势】
1、无档销售（即通过扫描条码自动录入商品档案）；
2、手机收银、手机管店。思迅在商品管理、会员管理、库存管理、采购管理等方面的功能非常齐全。
3、多门店/多用户管理，各门店数据实时共享，适合直营和加盟多种业态的连锁企业。
【劣势】营销工具非常有限，仅包括一些传统的买赠、满减、礼券、会员营销等基础营销，社交裂变的功能还比较少，不太适应微信环境内的营销。小程序的整体产品体验也不太好。
【适用行业】标准版适合小微型单店、小型连锁；星耀版适合大中型连锁（支持零售+批发混合经营；直营+加盟混合经营）针对大中型门店、大型连锁店的管理。另外，个人认为思迅天店适合比较传统的零售商家，不需要社交裂变，只是简单记记账、进销存之类的功能。
有赞零售
互联网、社交电商气质很浓的门店管理SaaS软件。有赞（股票代码：08083.HK）是总部位于杭州的零售科技SaaS服务商，旗下有零售、餐饮、美业、教育等不同行业的软件。有赞零售主要面向实体门店类的零售商家经营管理。
【服务商家数量】 442 万
【优势】
1.有赞是微信体系内较早做电商交易的软件服务商，所以其比较大的优势是线上营销功能非常丰富，拼团、砍价、 0 元抽奖等，非常适合用来引爆微信社交圈的营销。另外有赞在小程序产品上的优势也是碾压其他软件的，可以支持门店商家扫码购物，减轻排队负担。
2、线上线下打通，有赞零售与很多ERP软件可以打通，实现订单、会员、商品等多方面的互通；
3、导购员管理上非常精细化，有很多功能激发导购员积极性和活跃度。
4、基于有赞云，商家可以实现很多个性化的功能，比如服装定制，商品规格可以自定义，非常灵活。
【劣势】
1、虽然也支持连锁门店的管理，有库存调拨、资金归集等功能，但有赞零售毕竟还是属于新兴的管理软件，使用的商家大多数是比较有互联网思维的新零售商家，以中小型连锁居多。
2、如果想一体化经营，线下门店的管理功能需要和ERP系统打通。
客如云
客如云是一家为餐饮企业提供智能化前台、收银等功能SaaS云服平台，包括预订、排队、外卖、点餐、收银、会员管理、进销存等系统服务的一体化经营管理，并将数据实时传达云端。
【服务商家数量】 20 万
【优势】
1、在餐饮领域各个环节的管理很精细（例如西餐的上餐顺序等）。
2、立式自助点餐、收银（参考肯德基、麦当劳的自助点餐机），是一个很大的亮点，非常适合餐饮商家。
3、餐饮社交化营销功能丰富，微信抽奖、支付有礼等基于微信生态的营销方式多样，有利于餐饮商家进行增粉、会员维护等工作。
【劣势】
1、前端点餐的速度较慢，这一点不如二维火；
2、只在餐饮领域非常专业，不太适合零售行业。
3、商品信息需要手动录入
银豹
银豹是总部位于厦门的新一代收银软件，也是业内较早实现与移动互联网实时对接的收银系统之一。覆盖餐饮、零售便利、烘焙、奶茶咖啡、专卖、生鲜水果、鞋服、生活服务等多个行业。
【服务商家数量】 80 万
【优势】
1、擅长餐饮行业需求，对于餐食的口味管理、原材料配置、调价单、营养成分等细节管理很详尽。点餐功能很比较强大。
2、会员管理比较精细化。可以根据各种条件精准筛选会员。
3、数据功能强大。后台内置门店所需的多种营业报表，适配单店、连锁等不同业态。
【劣势】
1、重门店收银和门店管理，因而在网店管理、线上营销的功能上相对较弱。
2、餐饮行业功能强大，对零售商家的需求满足略弱。从其服务的商家案例也能看出来，大多数是餐饮商家。
森果
相比前面几家，森果的规模非常小，也比较草根。但因为用过，所以也列出来对比一下。森果是总部在武汉的一家专注生鲜零售的SaaS软件，很垂直。
【服务商家数量】 1200 家
【优势】
1、在蔬果类目非常垂直，可做类目细分，如水果、干果、菜类、其他。
2、深度结合微信，社交营销功能比较丰富
【劣势】
1、仅适合蔬果类目，对于服装、数码等类目不适合。会员管理功能比较弱，不够精细化。
2、产品界面比较粗糙，比起前面几家大公司的还是会差很多……
新希望
新希望是成立于 2004 年，总部位于宁波的生鲜零售行业软件服务公司，旗下有产品包括：水果生鲜、休闲食品、批发市场、果蔬批发等管理系统。
【服务商家数量】未知
【优势】
1、商品管理非常精细化，支持对异常商品（如滞销商品、负毛利商品、异常配送价商品）的设置和监测；支持购销、联营、代销等多种经营方式的不同商品区分；支持上传商品产地、英文名、所属部门、较低售价、比较高售假、商品体积等多维度信息。
2、对商品物流配送环节跟踪紧密，支持查看商品在途、配送跟踪、配送毛利等信息。
【劣势】
1、主要还是集中在生鲜、食品行业。
2、偏后端管理，前端营销功能薄弱。
