作者：admin 2021-09-18
ERP简称企业资源计划。作为软件销售这是一种无形的产品，相比较传统的销售难度较大。采用的是顾问式的营销方案。想做好ERP的销售，首先需要针对行业的深度沉淀。必须具备行业管理特点的知识储备，另外需要针对每家企业的情况，可以针对性的提供对口解决方案。
接下来针对外贸行业的ERP软件销售，和大家分享一下心得体会。
外贸行业基本上分为2种类型客户。第一类：纯贸易公司。第二类：工贸一体型企业。
这两类客户针对外贸ERP的需求具有明显的差异性。
通常纯贸易公司的企业关注的是针对：客户、商品、供应商、报价、外销、采购、单证、开票增票、收付款、退税这些内容。
工贸一体型企业更关注：除上述贸易公司这些流程外，还关注生成需求分析，动态仓储，生产成本，库存周转率等内容。
那如何服务好这两类不同需求的客户？
第一，首先需要基于企业诉求进行实地调研，了解清楚企业的业务流程。是属于一单到底模式还是各有分工模式。日常管理疑难点在什么地方？
第二，针对不同行业特点，需要体现行业管理差异性。
第三，结合其他同类客户的经验，给与该客户建设性意见供其参考。
第四，方案一定要走心，让客户能够感受到您的用心。
第五，自身具备一定的管理水平，有实战管理经验，可以深切体会客户的症结点。
以上这些都需要自己客户钻研，用时间来沉淀打磨，才能真正输出对客户有价值的ERP解决方案。
