作者：admin 2021-11-04
ERP(Enterprise Resourse Planning企业资源计划)，它是“一套集企业营销、制造、采购、人力资源、财务、后勤保障等业务功能为一体的高度集成的应用管理软件系统。”它的主要作用是将企业的整体资源进行优化组合，达到资源的充分利用，加强企业内外协调，使企业在激烈的市场竞争中发挥最大的效能，从而取得更好的经济效益。
OA(Office Automation，办公自动化)，旨在使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，OA在以人为本的高效协作在中国企业管理软件领域将其发挥到了极致，成为企业部署协同管理的基础。企业经营管控是对企业的组织(人)和业务过程(事)的管控，OA系统重在强调以个人为中心的信息协作，自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。
一、企业信息化过程
我们首先从企业信息化的进程开始谈起，企业的信息化一般经历了如下的几个阶段：
第一阶段：以局域网的建设为主，企业热衷于购买PC，进行网络互联。
第二阶段：以财务系统、OA系统等应用系统的建设为主，企业完成了内部财务电算化的功能，完善企业内部的公文自动流转的建设，实现内部的收发文，电子邮件等，但各个系统之间相互独立。
第三阶段：以ERP建设为主，企业通过ERP系统整合了企业内的物流、资金流、信息流。
第四阶段：建议以决策分析、BI为主的信息系统。
在信息化建设的进程中，各个企业发展阶段，建设水平不一，逐渐产生了信息膨胀、信息孤岛、非结构化信息、非个性化信息、信息的非关联性的情况，从而导致了信息流通不畅、工作运转不畅、整体效率低下、无法有效分析等等弊病。
因此，有一个关键问题被提出：当面对高度竞争的全球一体化经济的时候，企业如何提升自身的核心竞争力并能够持续性的发展呢?尽管信息很多，但企业如何在信息的海洋中获取到所需要的信息呢?
二、erp系统如何与oa系统集成
企业信息系统中应用最多的就是ERP系统和OA系统。OA、ERP作为目前企业管理两大软件，ERP涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析，OA系统则用于无纸化办公，是企业的工作审批和知识管理平台。下面我们分别介绍一下并且做一个对比。
协同OA和 ERP系统的功能模块和侧重点都不同，ERP系统主要面向于实际工作，而协同OA更注重这些工作之间的联系。实际上，协同OA的功能全部在ERP系统的基础上发展而来，完全实施一个协同OA就是实施ERP系统的功能加上协同OA中的知识管理、流程引擎等功能，然后通过信息门户，将内部和外部相对分散的资源组成一个统一的整体，使得用户能通过统一的渠道和个性化的设置来访问所需的信息及进行协同工作。
我们从信息元素矩阵的角度出发，可以看出信息元素(人、财、物、知识、客户、流程)也可以来自以ERP为主的系统中。
这些信息元素的最终展现方式在协同OA中以信息门户的方式，个性化展现出来。
即便是像媒体所描述的那样“ERP系统已如昨日黄花，协同OA正红日当中”，但我们仍然不可以忽视了协同OA是在应用系统的基础上发展起来，尤其是ERP系统。协同OA其主体是人，在人与人协同的过程中，由人传递、携带、衍生出各种相关联的资源、信息，而这些资源、信息并非是协同软件的本身，仍然来自于应用系统。
应用系统支持协同系统，提供协同之间的数据，从某种意义上说，协同OA实际是应用整合的一种工具，是应用与应用之间的一座桥梁。所以，不可轻言谁将取代谁，实际上要注重协同OA与ERP系统的整合，这才是集团型企业信息化的关键。
近些年来，当谈论到企业信息化的时候，ERP都成为一个热门话题，ERP的出现似乎给企业带来了一个翻天覆地的变化，而且也成为企业实现信息化的“新宠儿”。然而OA也曾经是企业信息化建设中一个时代性的标志，与ERP相比，其起源于“无纸化”办公的概念，并以工作流为核心实现办公的自动化。可想而知，OA与ERP是不同时代下企业信息化的不同代表之一，其内核是完全不一致的，一个侧重于审批工作流的实现，一个侧重于企业内部资源之间数据流关系。
伴随着信息化的建设，各种功能各异、侧重点不同的业务系统纷纷在企业内部建立起各自的“地位”，而业务系统之间的整合和集成问题，也成为众多热门话题之中一个较高层次的讨论。那么对于OA系统这样一种基础性很强的系统来说，与ERP这种实现企业内部价值链的系统相比，在企业信息化中应该占有什么样的角色，才能与ERP系统相互整合，从而充分发挥各自的优势实现企业最佳整体效益呢？
1．企业OA系统与ERP系统关系
我们用这样一个框图示意出企业OA系统与ERP系统之间的关系：
从上图中看到， OA系统在企业信息系统中一般起着一个“地基”的作用，实现的是企业最基本的办公功能，如工作流审批、日常办公管理等，它通常被定位为企业信息化建设中的基础工程。ERP各模块，在企业内部不同的业务领域中占领着自己的一席之地，它着重于企业业务数据的处理、分析和挖掘。
既然OA系统和ERP之间彼此侧重点不一样，那么是否就意味着两者之间可以完全隔离呢，在很多的企业实践中发现，OA与ERP之间各自有着不同的优势，如果两者可以融合在一起，实现恰当整合，就可以互相弥补，实现整体效益的最佳。
因此OA与ERP之间，是可以搭建出一条桥梁来实现双向的沟通和会话，让企业内部的数据“畅通无阻”。
2．OA系统与ERP系统各自优势分析
2.1 OA系统是工作流定制的强手。
从OA系统的主要特性来说，其中一个重要的特点之一就是强大的工作流定制功能，并且能提供一个较灵活的图形化定制工具，可以适应于企业各种形式的审批表单、流程的需求。
ERP产品的工作流更多实现的是业务上的逻辑数据流，它并不着重于行政结构上的审批，因此对于国内很多无法摆脱行政审批结构的企业来说，ERP软件在这一方面就显得逊色。我们用下表来概括在工作流定制方面OA软件和ERP软件之间的差异：
2.2 ERP系统是挖掘企业内部业务数据的高手。
ERP是企业资源计划的英文缩写，其内核是解决企业内部庞大的业务数据逻辑关系的系统，它贯穿着企业全生命周期过程，自始至终形成一个完整的业务关系数据链。因此，它的强大在于系统自身复杂的逻辑数据关系，能够真正为企业提供打开 “数据宝藏”的解决方案。
3、OA与ERP几个集成点
4．值得提醒注意的地方：
以上提出的几个集成点只是一个供大家在实施过程中探讨的要点，当然在不同的实施中会遇上新的问题，而且不同的企业有不同的实际业务需求，这样就需要在具体的实施中斟酌不同的情况而作出谨慎的处理，毕竟实现不同系统之间的集成是有风险的，要经过仔细的考量，无论是在技术上还是在实际业务需求上，都得取得一个良好的投资效益分析才能进行，这样才能有效发挥整体的效益，体现整合和集成的意义。
