作者:admin 2021-11-04
OA产品市占率来看,泛微OA、致远OA、华天动力OA占比近40%,国内OA市场竞争已经趋向白热化,泛微、致远、华天动力已经在各个区域开始布局,OA系统销售大部分实现了服务本地化。东北地区,华天动力占据了东北三省的绝大部分OA市场份额;华北地区以北京为中心,主要以致远OA和华天动力OA之间的竞争为主;华中地区群雄逐鹿;华东地区与华南地区泛微占据“主场”优势,泛微立足上海与致远和华天动力形成了三足鼎立的局面;华南地区与华东地区为OA系统成熟市场,起步较早,信息化程度很高,市场竞争壁垒高,蓝凌OA、华天动力、致远OA、泛微OA形成群雄争霸的局面。从最近OA行业发展动态上看,老牌OA厂商开始向移动市场进发,因智能化移动设备的普及支持了OA应用由PC端趋向移动端,企业越发重视办公室外的工作效率。泛微的e-mobile、致远的M1、华天动力的移动端OA,都是围绕移动办公进行的产品布局。
随着移动办公时代的来临,OA系统的功能会越发的全面,功能应用会越来越侧重移动办公的需求,OA系统进入了后PC时代,未来泛微、致远、华天动力谁将会成为OA移动办公的领袖?
一、OA用户集中在哪里?
从百度指数上看,OA、OA系统、OA办公系统的关键字搜索,广东、北京、上海排名前三,浙江、江苏、四川排名四到六位,这除了说明沿海地区OA使用需求成熟以外,同时也说明四川地区的OA办公系统需求在国内的增长速度非常快。
一直以来素有OA软件行业“三驾马车”之称的泛微OA、致远OA、华天动力OA的发展一直位居OA软件行业的前列。其OA理念、技术、产品、品牌、服务、口碑等均已经非常成熟,这三家OA厂商的竞争已经从沿海布局开始向中西部进行转移,纷纷在四川地区成立分公司来开展当地的业务。
OA系统近20年的发展,造就了全国数以万计的OA厂商,优胜劣汰是市场法则,随着时间的推移,OA行业的马太效应越发明显,OA行业逐渐出现了大者恒大的局面,据软件协会发布的2017年上半年数据显示,泛微OA、致远OA、华天动力OA、蓝凌OA四家OA系统厂商的市场占有率已经超过了40%。牢牢占据了OA一线品牌的位置,这四家OA企业均已经超过15年的技术研发历史,无论是产品、还是技术都已经非常成熟,其所积累的用户总数超过了5万家企业,且均集中在沿海开放地区,市场保有量极高。
二、3大OA系统有哪些差别?
泛微、致远、华天动力这三家OA企业,几乎与中国的OA行业发展同步,他们为中国的OA产品定位、市场开发、产品应用做出了巨大的贡献,在行业内他们互为竞争对手,竞争关系导致他们在OA系统研发方面不断投入,不断创新,这会让OA系统软件越来越完善,功能越来越全面,服务越来越规范,同时他们彼此也“深爱”对方,技术研发上相互学习,产业人才相互流动,理念上也多有互动交流。
(一)公司背景
江湖老大泛微OA
泛微成立于2001年,业内最早提出“协同管理”理念,在国内第一个对OA系统软件给出了产品定位,尽管“协同管理”偏概念性,但是泛微对中国的OA概念体系建设作出了奠基,泛微OA以企业信息化建设为已任,致力于为大型用户提供专业、全面、量身定制的企业协同管理软件和应用解决方案。不难看出,泛微的视角很大,格局很高,运用企业宏观管理思维定位OA产品。
泛微旗下“e”系列产品划分主要依据用户企业的规模,没有按照行业及领域进行分类,采取通用原则,相对于特定行业用户在OA选型上的指导意义稍弱,适用性会比较差,在使用上需专业人员培训和讲解引导。泛微以“移动化、社交化、平台化、云端化”定位产品发展方向,因产品定位高,定价高,二次开发难度高,功能全但是结构难免复杂,用户前台应用过程中的培训、使用和维护上成本高、周期长,导致OA软件实用性和易用性稍显不足。
致远OA
致远协创成立于2002年,在各方面一直中规中矩,是OA软件中的渠道为王派,基于对组织行为过程管理和组织协作设计,以组织行为管理为导向,产品定位为“一套适合中国企业、事业、政府、社团的组织协同管理软件应用平台”。致远OA的应用领域大致分为应用上的解决方案、移动端的解决方案和以行业划分的解决方案,走细致划分路线,为用户提供较强的指导方向,选择性较清晰,其“A”系产品应用划分依据为企业规模,“M”系提供移动领域解决方案,“G”系提供政务类管理软件,分类较简单,功能、特点平凡但不失实用。
华天动力OA
华天软件成立于2001年,首提“智慧协同”OA应用概念理念,后陆续提出“工作流”的OA应用功能理念。华天动力OA以技术领先著称,是国内OA行业的“技术派”代表。其魔方架构、工作流技术和智能报表三大核心领域处于国内领先水平,为中国用户提供适用、易用、开放的协同办公系统,实现业务、办公、决策一体化管理。华天动力OA的产品理念源于“智慧协同”,侧重为用户提供智能的、定制的、自主的协同管理系统,旗下产品划分主要为行业、规模、应用领域,用户数量超过13000家,应用行业细分领域达80多种。华天动力OA以技术为核心,在品牌宣传和传播上处于劣势,市场知名度略显不足。
(二)技术架构上的区别
OA技术语言最早起源于IBM的Domino群组工作软件,最初用于辅助多人协同工作,开始突破平台、技术、组织和地理上的限制,处于信息与技术方面共享的初级阶段。OA技术语言在Java成为OA技术主流语言前,经历.net、C语言、PHP等语言“百家争鸣”,发展到今天,泛微OA、致远OA、华天动力OA一致站在了Java阵营,其JAVA平台架构的优势显著突出。
泛微OA
泛微OA主要以门户引擎技术、流程引擎技术、知识引擎技术、集成引擎技术、建模引擎技术和权限控制引擎技术构成整个核心技术引擎平台,在技术上处于行业顶尖位置,技术构成复杂,功能一贯以强大全面著称,功能过于强大而复杂,为用户带来繁重的学习任务和操作压力,易用性稍差。
致远OA
致远OA专注于协同管理软件领域,其产品以协同平台基础架构的核心引擎为中心,类似于泛微,主要为流程引擎、沟通引擎、搜检索引擎、数据库引擎、集成交换门户引擎、数据分析呈现引擎和组织机构管控引擎。产品功能上无突出特点,易用性上不失为行业实用产品。
华天动力OA
华天动力OA自创“魔方架构”在OA业内独树一帜,三大核心技术“自定义平台”、“工作流引擎”、“智能报表”功能突出,在流程上、平台上、报表上实现个性化和定制化,秉承“智慧协同”理念,高度融合了人员、目标、资源、过程管理,把OA技术和产品应用进行高度融合,适用性极强。华天动力是OA行业中具代表性的专注于技术研发的厂商,16年专注OA软件技术研发。
(三)品牌影响力
OA品牌传播与渠道并重 用户看重OA企业综合实力
OA系统的品牌建设和推广,是塑造企业形象、品牌软实力、打造口碑的关键所在,而OA系统作为IT行业软件类产品,信息化程度较高,众多OA厂商习惯于依托网络技术和数据进行跟踪和传播,老牌的OA厂商如泛微、致远、华天动力则是地面推广和网络推广并重。
泛微OA
“志达宇范,见著于微”,泛微的品牌塑造得益于其产品功能的强大和全面,泛微的资本市场之路为其带来更广阔的品牌塑造平台。从渠道上看,泛微的产品定位决定了泛微OA面向市场上的所有行业用户,泛微立足上海,在东南沿海经济发达地区占有绝对优势,自长三角经济区辐射全国,实现以点带面、以强带弱的渠道辐射。
在传播上,泛微依靠互联网广告和地面推介会两种方式相互配合进行推广,通过广而告之的模式提升品牌的知名度。销售渠道依靠入股加盟的方式进行,在很多地区的泛微软件销售是代理商与泛微合资成立分公司,实际上是依托代理商实现本地化服务。
致远OA
“协同创造价值”,致远的经营思想和价值定位意在协同软件服务于每个组织,以高效率、专业化的服务帮助组织创造商业价值。渠道方面,致远依靠拥有得天独厚的渠道优势得以迅速抢占市场,在市占率上具有优势,但其在未来的5年到10年须有渠道上的改进和创新,在原有基础上深化品牌理念,增强品牌实力。致远的品牌主要依靠互联网传播和召开渠道商会议的模式进行,通过渠道会议来拓展销售渠道,通过代理把软件产品销售。
致远是OA系统的“渠道之王”,其代理渠道与用友具有高度的重合度,这是由于其曾经被“用友收购”,后因用友发展自己的OA软件把致远进行了切割剥离。
华天动力OA
“软件之华,用户为天”,华天动力OA将技术研发和用户需求放在首位,在行业内一直被用户冠以“易用性之王”之称,在实用性上广受好评,技术上的最大特点也在于将“智慧”融入产品,由于华天动力过于注重OA技术研发,在品牌塑造和渠道上与泛微、致远相比稍显不足,目前华天动力在全国建了20多个分公司,依靠自己的分公司体系实现服务本地化。如果华天动力OA在未来的几年围绕品牌传播和渠道改进下功夫,其品牌实力还将有巨大的提升空间。